Šta statistika kaže o mobingu? III
04. 04. 2008. autor: Sanja KatićStatistički podaci
Istraživanja sprovedena u SAD-u navode podatak prema kojem je 1 od 4 radnika pod uticajem mobinga. Istraživanje u Velikoj Britaniji je pokazalo da je 1 od 8 radnika bio maltretiran u poslednjih 5 godina.
Veliko istraživanje tog fenomena u članicama Europske zajednice sprovedeno je tokom 2000. godine. European Foundation for the Improvement od Living and Working Conditions na 21,500 zaposlenih u zemljama članicama Europske zajednice, dobila je sledeće rezultate:
- 2% (3 miliona) radnika bilo je meta fizičkog nasilja od osoba na radnom mestu
- 4% (6 miliona) radnika bilo je meta fizičkog nasilja od ljudi izvan radnog mesta
- 2% (3 miliona) radnika bilo je meta seksualnog nasilja
- 9% (13 miliona) radnika bilo je meta mobinga.
Rezultati pokazuju i velike razlike između država članica u postotku radnika “izvrgnutih” mobingu. U Finskoj je 15% radnika izloženo moralnom maltretiranju na poslu, u Velikoj Britaniji i Holandiji 14%, u Švedskoj 12%, u Belgiji 11%, u Francuskoj i Irskoj 10%, u Danskoj 8%,u Nemačkoj i Luksemburgu 7%,u Austriji 6%, u Špniji i Grčkoj 5%, u Italiji i Portugalu 4%.
Iz navedenih podataka je vidljivo kako razlike u postocima između evropskih zemalja određuju i kulturne razlike u toleranciji na psihološka maltretiranja, ali verovatno i informisanost radnika. Npr., u Švedskoj je svakodnevno ponašanje pretpostavljenog koji zadaje zadatak radniku povišenim tonom i na autoritativan način, ocenjeno kao neprihvatljivo i često je klasificirano kao mobing. Drugačija je situacija u mediteranskim zemljama gde po istorijsko-kulturnoj tradiciji u radnim odnosima opisano ponašanje ostaje neprimećeno odnosno biva tolerisano.
U već spomenutom istraživanju navedeni su postoci zlostavljanja po pojedinim delatnostima. Najčešće se mobing događa u državnoj upravi i obrani (14%), zatim u školstvu i zdravstvu (12%), a slede: hotelijerstvo i restorani (12%), transport i komunikacija (12%), trgovina (9%), rudarstvo i prerađivačka industrija (6%), financijsko posredovanje (5%), građevinarstvo (5%), električna energija i vodovod (3%), poljoprivreda i ribarstvo (3%).
Može se pretpostaviti da je razmera pojave zlostavljanja na poslu i šira nego što to pokazuje istraživanje. Naime, nedavno istraživanje sprovedeno u Italiji pokazuje da je postotak radnika “izvrgnutih” mobingu u bankarstvu oko 18%.
Zakoni o mobingu
Moralno maltretiranje već je zakonski kažnjivo u mnogim evropskim državama, a najbolje zakone nalazimo u Švedskoj, Norveškoj, Francuskoj, Švajcarskoj. “Mobber” (onaj koji maltretira) je krivično odgovoran,a žrtva može zatražiti odštetu za nanešenu joj “štetu”.
I u okviru evropskog parlamenta raspravlja se o mobingu. Komitet za zapošljavanje i socijalne poslove održao je u februaru 2001. godine sastanak o mobingu (European parlament, report 2001/2339INII, Committee on Employment and Social Affairs). Raspravljalo se o učestalosti tog fenomena u zemljama članicama Evropske zajednice. Komitet je analizirao zakone u pojedinim državama i naglasio potrebu za izmenom informacija, edukacijom u evropskim državama i potrebom za definiranjem zajedničkih zakona koji bi omogućili dobru prevenciju mobinga.
