Osoba zadužena za odnose sa javnoscu ili PR (Public Relations) menadžer je sve učestalija profesija kod nas, i već godinama veoma popularna profesija u svetu. Problem je što najčešće nije jasno šta ovi profesionalci rade. Čini se da su PR neke osobe u diskotekama i restoranima, ali i u velikim korporacijama i preduzećima, kao i potparoli političkih stranki ili promoteri kulturnih događaja. Da profesija bude još nejasnija pomažu fikcioni likovi kao Samantha u seriji “Sex and the city”, koja je PR, ali izgleda da je njeno zanimanje biti na svim žurkama u New York-u.

Termin “odnosi sa javnosću”, počeo je da se koristi u SAD, odakle se njegova upotreba širila i na ostale zemlje, kao internacionalni naziv za profesiju koja je usmerena na izgradnju dobrih odnosa između određenog subjekta i njegovog okruženja. PR profesionalci su zaduženi za ostvarivanje dvosmerne komunikacije između organizcije i njenih ciljnih grupa javnosti. Oni prikupljaju informacije o stavovima, zahtevima i reakcijama ciljnih grupa i istovremeno, putem komunikacijsko-promotivnih programa, obaveštavaju javnost o poslovanju organizacije.

Zavisno od firme za koju rade, ciljne publike i proizvoda ili usluge koju treba promovisati, razlikuju se vrste PR aktivnosti koju će osoba za odnose sa javnošću organizovati. To mnogo puta jesu zabave, kokteli ili večere, kao što viđamo na filmovima i serijama, ali iza njih se krije PR strategija i marketingški plan, koji će firmi ili osobi koju PR menadžer predstavlja doneti više uspeha.

Ova profesija trenutno kod nas prolazi fazu razvoja, koja je u većini zapandnih zemalja već prevaziđena, postepenog profesionalnog obrazovanja ljudi koji se njom bave. U početku su PR profesionalci jednostavno bile komunikativne i otvorene osobe bilo kog prethodnog iskustva, ali su širenje i rast značaja ove profesije doveli do standardizovanog visokog obrazovanja.

PR menadžeri treba da imaju sledeće karakteristike:

• Lako izražavanje (usmeno i pismeno)
• Opšte znanje iz marketinga, psihologije, sociologije, komunikologije, umetnosti, masovnih medija, itd.
• Lako uspostavljanje kontakta s ljudima
• Planiranje i organizovanje
• Motivisanje i stimulisanje drugih
• Spremnost za saradnju i timski rad
• Javno nastupanje
• Taktično resavanje konfliktnih situacija

Ako vas interesuje veoma aktivna i kreativna profesija, verovatno od najkomunikatvnijih i najperspektivnijih na svetu, ali i bez određenog radnog vremena i puna neočekivanih uzbuđenja, PR je možda profesija za vas.

 Petar Radojčić