Da li ste se ovo ikada zapitali? Da li zbog toga što su oni između ostalog i stručnjaci za bezalkoholna pića, odeću ili bilo koji drugi proizvod koji reklamiraju?

Ne, naravno da nisu.  Razlog što kupujemo je što su nam svi ti likovi poznati. Gledamo ih iz dana u dan na televiziji kako igraju tenis, fudbal, košarku ili glume u filmovima. Kada oni promovišu neki proizvod to je skoro kao da nam ga preporučuje prijatelj.

Dakle, kako biste mogli da iskoristite moć „poznatih“ da započnete ili povećate svoju prodaju?

1. Povežite se: Kada ste sa ljudima imate zajedničkih tačaka,  oni se u vašem društvu osećaju prijatno i veruju vam. To je razlog zbog kog kupujemo proizvode koje „slavni“ promovišu. Po novinama i časopisima čitamo o njihovim životima i ljubavima i čini nam se kao da se poznajemo.

Potražite dodirne tačke sa vašim klijentima. To može biti zajednički hobi ili neko interesovanje, deca istog uzrasta, isti rodni grad – mogućnosti su neograničene. Kada jednom uspostavite vezu ovakvog tipa bićete u prilici da je nadograđujete na obostranu dobrobit.

2. Budite dopadljivi: Kupujemo od poznatih zato što nam se sviđaju te zato što želimo da budemo kao oni. Podsvesno mislimo da ćemo, ako kupimo proizvod koji oni reklamiraju, imati i život jednako glamurozan kao njihov.

Ljudi vole da posluju sa onima koji im se dopadaju. Samo se setite prilike kada ste kupovali auto ili nešto drugo veće vrednosti. Ukoliko ste osećali odbojnost prema prodavcu koji vam se obratio, vrlo je verovatno da od njega ništa niste ni kupili, čak i ako vam je ponudio najpovoljnu cenu. U suprotnom, ukoliko vam se prodavac svideo, bili ste raspoloženiji da se posvetite kupovini i pokušate da pregovarate o povoljnijoj ceni. Dakle, ako ste simpatični i dopadljivi kao ličnost, privući ćete ljude a to će zagarantovati i vaš uspeh bilo čime da se bavite.

3. Budite dosledni: Poznati nam postaju bliski i zato što smo stalno okruženi oglasima i reklamama u kojima se nalaze. To je prosto uslovljavanje poput poznatog Pavlovljevog refleksa.

Naravno, ne mislimo pri tom da treba da se ponavljate i postavljate svojim mušterijama bilo kakve uslove. Međutim, možete da se ponašate dosledno i da budete profesionalni, da date sve od sebe, i to će se isplatiti. Kupci će gledati na vas kao na sigurnu osobu u koju mogu da se pouzdaju da će završiti posao, a to nikako ne može biti loše!

“Preuzeto iz “MANAGEMENT News and Views” -
  mesečni e-zine Skills Trening Centra.”