Vrhunski prodavac zna da kada zadobije poverenje potencijalnog kupca ima mogućnost da mu proda sve ili bilo šta. Vrlo je važno da kada ovladate ovom veštinom, ne počnete da je zloupotrebljavate ili manipulišete njom. Biti vrhunski, znači biti fer a ne prevarant. Nikada nemojte pokušati da nekom nešto prodate ako niste spremni da u određenom trenutku i sami kupite taj proizvod ili uslugu.
Ono što treba da imate na umu prilikom vršenja prezentacije jeste da ona nije sama po sebi cilj, već samo prethodnica i priprema potencijalnog kupca za kupovinu. To znači da nije svrha vašeg promotivnog nastupa da zadivite kupca svojom ličnošću i načinom svog prezentovanja, već da ostvarite svoj krajnji cilj – da izvršite prodaju!
Uspešna prezentacija ima za cilj da otkrije prave motive potencijalnog kupca, zbog čega bi on prihvatio vašu ponudu, da objasni ključne prednosti vašeg proizvoda, da proizvod bude predstavljen iz ugla samog kupca – na način koji bi on voleo da čuje. Dakle, ovde nikada nemojte zaboraviti pravilo broj jedan u prodaji koje glasi: “Potencijalnom kupcu nudimo ono što on hoće i želi da kupi a ne ono što mi želimo da mu prodamo.” Pažnja! Nikada nemojte insistirati da kupcu prodate “Rols rojs” ako on želi “Juga”. A ako nemate Juga, onda mu nađite neku adekvatnu zamenu ali to sigurno nije Rols rojs. Ima još toga »
